Атмосфера бизнес успеха – практикум для акционеров, владельцев, топ
Цели и задачи конференции
Оказать организационно-консалтинговую помощь участникам в:
— Разработке Стратегической Системы Сбалансированных Показателей (BSC) деятельности Компании с разделением зон ответственности и влияния;
— Целеполагании и организации каскадирования целей в оперативную деятельность по системе МВО;
— Проектировании и оптимизации делового, вертикальных и функциональных бизнес-процессов в интересах повышения эффективности деятельности, сокращения издержек и определения имеющихся и перспективных резервов развития бизнеса;
— Выстраивании функционального взаимодействия в деятельности структурных подразделений;
— Внедрение в практику передовых систем управления: точно и в срок; бережливое производство; экономный менеджмент; бенчмаркинг; 6 sigm, кайдзен и др. (в зависимости от выявленных потребностей бизнеса);
— Привидении в соответствие требованиям бизнеса организационной структуры, функционала и уровня должностей с подготовленной системой дальнейшего определением веса должности и показателей эффективности деятельности по каждой должности Компании с трансляцией показателей в KPI;
— Разработке стратегической карты развития бизнеса со сроками и показателями необходимых изменений.
— Проектирование мероприятий, направленных на удержание персонала и повышение его результативности и эффективности даже в условиях нехватки кадров.
Содержание
1. Понятие организации.
Характеристики организации.
Принципы организационного развития.
Тренды современного рынка труда: риски, возможности.
Фокусы и настроения на рынке труда.
Синергия руководителей и кадровых служб как ресурс привлечения и удержания ценных сотрудников
Практикум:
Управленческий аудит системы управления персоналом своими силами.
2. Ключевая формула успеха.
Внедрение принципов «экономного менеджмента» в повседневную практику.
Управление эффективным взаимодействием как инструмент повышения операционной эффективности на треть.
Практикум:
Операционная эффективность бизнеса в финансах, а не кг и км.
3. Системный подход к проектированию структуры управления.
Жизненный цикл системы управления.
Кризисы развития бизнеса и противоядия.
Определение алгоритмов и кризисов в развитии компании. Виды организационных структур и их применимость на разных этапах развития компании.
Горизонты управления: стратегический, тактический и оперативный.
Практикум:
Анализ организационной структуры (на примере кейса) и выделение направлений для реструктуризации.
4. Принципы корпоративного управления.
Современные рабочие концепции управления.
Парадигмы результативности и эффективности или то, что никогда не будет написано в учебниках.
Практика:
Правила и практики использования
5. Функция ТОП-менеджмента и HR-а в организационном проектировании.
Роли ТОП-менеджмента в проекте оптимизации и повышении операционной эффективности.
Зоны ответственности ТОП-менеджмента.
Практикум:
Формирование ключевых показателей результативности и эффективности ТОП-менеджмента в ходе проекта повышения операционной эффективности.
6. Проведение организационной диагностики силами внутренних служб.
Готовность компании к изменениям.
Выявление лидеров изменений и управление сопротивлениями.
Пороки команды, снижающих эффективность. Что с этим делать?
Исследование СПК
Способы самостоятельного описания бизнес-процессов и их оптимизации (реинжиниринга).
Приведение в соответствие организационной и штатной структуры.
Планирование должностей, численности и состава персонала под новую организационную структуру.
Документальное сопровождение реорганизации.
Положения о подразделениях.
Практикум:
Процессы. Регламенты. Разработка паспорта позиции/описания должности.
Стратегическая разработка организационных решений на основании BSC для реального бизнеса.
7. Управление мотивацией.
Ресурсы руководителя в управлении мотивацией сотрудника. Феномен нематериальной мотивации на примерах.
Зачем и как повышать лояльность сотрудников к компании и их удовлетворённость (показатели).
Адаптация как технология работы с сотрудником (карты).
Создание мероприятий, мотивирующих сотрудников на достижение результата своими руками: разработка проекта в рамках в рамках подразделения/компании (модели)
Делегирование как инструмент развития и удержания ценных сотрудников.
Коучинг-поддержка как ресурс руководителя по работе с сотрудниками с вовлеченностью и удовлетворённостью.
8. Деньги – это далеко не всегда или как создавать команды мечты.
Создание устойчивой внутренней архитектуры бизнеса как залог успеха.
Базовые основы создания успешного HR-бренда работодателя.
Принципы эффективной команды, условия формирования.
Доверие и уважение как основа эффективной коммуникации и вовлеченности в результат команды.
Практикум:
Практическая модель мотивирующего психологического контракта с персоналом.
9. Конструктивная, развивающая обратная связь..
Обратная связь: виды, правила реализации. Техники обратной связи
Практикум:
а) Для HRM: Анализ кейса – разработка ключевых HR-модулей в зависимости от стратегических перспектив.
б) Для ТОП-менеджмента: Анализ кейса – разработка систем эффективного управления, выбор концепции стратегического управления, оптимизация бизнес-процесса.
Итог:
• Модель и полный инструментарий по проведения аудита бизнеса собственными силами.
• Умения по разработке, оцифровке и построению стратегии развития бизнеса (BSC).
• Навыки построения, управления и оптимизации бизнес-процессов компании.
• Инструменты управления численностью, материальной и нематериальной заинтересованностью персонала, рисками персонала (ФОТ, Грейды, KPI, Социальная политика, сокращение и профилактика травматизма).
• Инструменты управления Корпоративной культурой и построения модели Компетенций сотрудников.
• Инструменты и механизмы оценки исполнительской и функциональной дисциплины персонала по категориям.
Итог практикума – определение направлений развитие бизнеса и сокращение лишней деятельности. В результате прохождения для бизнеса может быть:
• Выстроенна оцифрованная «Дорожная карта» -детально с позиционированный бизнес по Стратегии (BSC), Определённые и зафиксированные Видение, Миссия, Корпоративная культура, модель Компетенций для всего персонала, разработанная стратегия создания успешной бизнес атмосферы и ряд других полезных элементов управления.
• Для Владельцев (Акционеров) – внедрение системы оперативного и стратегического управления по принципу «одного окна» (за вход и выход всей информации отвечает только один подчинённый Директор);
• Для ТОП-менеджмента – внедрение системы управления показателями по принципу правой руки (постановка системы управления процессами по разделению зон ответственности и зон влияния) – освобождение второй руки для управления развитием бизнеса в интересах ожиданий акционеров.